大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于农产品电商上的问题的问题,于是小编就整理了2个相关介绍农产品电商上的问题的解答,让我们一起看看吧。
你网购农产品遇到最多的问题是什么?卖家怎么解决的?
谢谢网友的邀请:本人在网上购买农产品的次数不多,尚未遇上过质量上的问题。因为在网上购物,我会货比三家,挑那些信誉比较好,经营时间比较长的卖家去买,他们很重视自己的招牌,力争有更多的回头客!有一次在陕西西安网购了一件石榴,不知道是哪方面的原因,12个大石榴其间有三个是坏的,附上照片发了个微信,商家很快又重新付了六个石榴!
告诉大家一个秘密,网购水果,最好在拼多多购,不是说质量问题在淘宝或拼多多谁的好谁的差,就有问题时,拼多多能和客服对话,能极速退款,不像淘宝,找淘宝客服介入难。拼多多客服是当店主不理你时或店主理亏时,他会直接退款给你的
作为一名农产品电商创业者,网购农产品是避免不了的。因为只有了解对手、发现问题,才能加强自己嘛。
一、实际收到的农产品和宣传的农产品打折扣
网购农产品的宣传离不开新鲜、田间地头直接发货、口感好等,但是很多朋友实际收到农产品之后,却发现不是这样的。
有烂掉的、有口感不好的、有和图片、视频上相差太大的、也有短斤少两的。农产品网购很难形成复购的原因就在于此,因为宣传的和实际的总是有太大的差别。
农产品的特殊属性决定了容易变质和变味,所以在这点上,宣传用语一定要谨慎,不能给消费者太高的期望。二、并不是真正的原产地发货
网购农产品往往是出于一种尝鲜或是赶时髦的心态,可是很多网购者却发现自己购买的农产品并不是真正的“网红产品”原产地直接发货的。这是什么原因呢?
“一件代发”解决了很多电商从业者没有货源的问题,但也增加了滥竽充数的可能。很多人卖着农产品,却对产品的属性一无所知。
还有很多人做起了中转仓的生意,至于原产地,他们觉得消费者不会在乎这个问题。
很多农产品打着5块5斤9.9包邮的口号,可这只是一种宣传手段。真这样干,用不了多久就能亏的一塌糊涂。但当你的成本超过了去超市、菜市场的时候?还会有人买吗?你吸引消费者的痛点在哪里?
目前还没用遇到比较严重的产品质量和售后问题,小问题和卖家沟通发图片或者***,一般卖家都会解决好的,当然也有个别商家不守诚信 一次充好,这个如果遇到的第一时间还是先提供照片***等证据及时和商家沟通,不能解决或者不满意再通过正确渠道申请***,售后。比如:购买平台官方申请介入,严重的可以工商部门介入。还可以事实附图评价,这样及分享了你的购买过程和产品质量以及商家服务态度。
农产品,比如水果
1.购买来因为快递的暴力导致的水果摔坏
答:水果摔坏,坏果与面单合照售后理赔
2.买来的水果口感特不稳,有的好吃,有的难吃
答:水果种植,没有统一口感,口感问题不给于售后
3.价格便宜买来的农产品水果,品质特别的差
答:价格在这里,产品品质符合价格
农村电商突破农产品上行问题还需要面对什么的问题?
农村电商突破农产品上行问题还需要面对的问题包括:
农村电商物流基础设施薄弱:农村地区的电商物流网点覆盖不足,基础设施配置较差,配送网点少,运输工具缺乏,特别是冷链物流配送车辆和冷库设施很少。这限制了农产品的有效上行1。
农村物流信息化服务发展水平滞后:农村地区的网络和电脑使用率低,信息化建设积极性不高,信息化建设思想观念滞后。这影响了电商物流的高速发展1。
农产品质量分级难、缺乏产品标准化体系:农产品上行面临质量分级难的问题,缺乏统一的产品标准化体系,影响了农产品的市场竞争力2。
农产品上行需要生态体系建设:农产品作为非标品,要成为好商品、好网货,需要一系列的生态体系建设,包括品质控制、溯源技术应用、品牌打造、包装设计提升等方面3。
有效“上行”不能靠服务商“包销”:农产品具有很强的季节性、区域性,电商环境剧变,移动互联网崛起,社群经济刷新互联网客流量竞争,仅靠几家网店难以系统解决县域农产品上行问题3。
可持续“上行”需从卖产品走向卖服务、卖生活:农产品上行的可持续性需要从单纯销售产品转向提供服务和生活方式,这是一个转变的过程4。
农村电商物流配送成本较高:由于农村地区分散,配送成本较高,影响了电商物流的高速发展
到此,以上就是小编对于农产品电商上的问题的问题就介绍到这了,希望介绍关于农产品电商上的问题的2点解答对大家有用。