大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于电商特色农产品售后问题的问题，于是小编就整理了3个相关介绍电商特色农产品售后问题的解答，让我们一起看看吧。
农产品的售后服务指的是什么？
农产品售后服务主要包括：农副产品品控保障，通过检测、分解、加工、组配，将品质良好的产品配送给客户。为了保障准时送达，必须制定应急预案，主要包括临时加单、缺补、漏补等应急预案、车辆抛锚、天气、交通事故等应急预案、食品安全应急预案，保障客户的食材配送不受外界影响。宏鸿是一家二十多年的老公司这方面还是做得不错的。
你网购农产品遇到最多的问题是什么？卖家怎么解决的？
谢谢网友的邀请：本人在网上购买农产品的次数不多，尚未遇上过质量上的问题。因为在网上购物，我会货比三家，挑那些信誉比较好，经营时间比较长的卖家去买，他们很重视自己的招牌，力争有更多的回头客！有一次在陕西西安网购了一件石榴，不知道是哪方面的原因，12个大石榴其间有三个是坏的，附上照片发了个微信，商家很快又重新付了六个石榴！
作为一名农产品电商创业者，网购农产品是避免不了的。因为只有了解对手、发现问题，才能加强自己嘛。
一、实际收到的农产品和宣传的农产品打折扣
网购农产品的宣传离不开新鲜、田间地头直接发货、口感好等，但是很多朋友实际收到农产品之后，却发现不是这样的。
有烂掉的、有口感不好的、有和图片、视频上相差太大的、也有短斤少两的。农产品网购很难形成复购的原因就在于此，因为宣传的和实际的总是有太大的差别。
农产品的特殊属性决定了容易变质和变味，所以在这点上，宣传用语一定要谨慎，不能给消费者太高的期望。二、并不是真正的原产地发货
网购农产品往往是出于一种尝鲜或是赶时髦的心态，可是很多网购者却发现自己购买的农产品并不是真正的“网红产品”原产地直接发货的。这是什么原因呢？
“一件代发”解决了很多电商从业者没有货源的问题，但也增加了滥竽充数的可能。很多人卖着农产品，却对产品的属性一无所知。
还有很多人做起了中转仓的生意，至于原产地，他们觉得消费者不会在乎这个问题。
很多农产品打着5块5斤9.9包邮的口号，可这只是一种宣传手段。真这样干，用不了多久就能亏的一塌糊涂。但当你的成本超过了去超市、菜市场的时候？还会有人买吗？你吸引消费者的痛点在哪里？
告诉大家一个秘密，网购水果，最好在拼多多购，不是说质量问题在淘宝或拼多多谁的好谁的差，就有问题时，拼多多能和客服对话，能极速退款，不像淘宝，找淘宝客服介入难。拼多多客服是当店主不理你时或店主理亏时，他会直接退款给你的
目前还没用遇到比较严重的产品质量和售后问题，小问题和卖家沟通发图片或者***，一般卖家都会解决好的，当然也有个别商家不守诚信 一次充好，这个如果遇到的第一时间还是先提供照片***等证据及时和商家沟通，不能解决或者不满意再通过正确渠道申请***，售后。比如:购买平台官方申请介入，严重的可以工商部门介入。还可以事实附图评价，这样及分享了你的购买过程和产品质量以及商家服务态度。
农产品电商的品控包括？
现在很多农产品都是可以通过网上直播的方式，网上通过店铺的方式来销售的，暂时怎么样？
能够把控好农产品的品质，这就需要农产品电商***来控制了，因为电商平台，他是可以完全的筛选出他的品质，包括它产品的质量和新鲜度，这都是通过平台的品控可以的
农产品电商的品控是确保销售的农产品品质安全和可靠性的过程。品控内容主要包括以下几个方面：
1. 生产环节品控：农产品的品质安全与生产环节有很大关系，农产品电商需要跟生产环节合作，确保农产品生产过程中的质量管控，比如农药、化肥的使用和施肥、灌溉的方式等。还要确保生产过程中无污染、无害化和无公害的要求。
2. 运输环节品控：处理好农产品从产地到达仓储，再到消费者手中的流通环节，保证其物流运输的透明度和安全性。比如：必须保证保鲜、防腐、避光、排放含氧等设施轮流使用，避免火车车厢温度过高等一系列细节问题。
3. 储存环节品控：农产品电商需要确保农产品在贮藏、储存和运输过程中无污染、无异味和无杂质，并且保证其新鲜和口感。
4. 交易环节品控：在交易环节，农产品电商需要确保农产品的品质标准符合消费者需求和承诺的标准，商品的质量合格，并保证营销标准化。
到此，以上就是小编对于电商特色农产品售后问题的问题就介绍到这了，希望介绍关于电商特色农产品售后问题的3点解答对大家有用。
