大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于农产品电商怎么投诉的问题,于是小编就整理了2个相关介绍农产品电商怎么投诉的解答,让我们一起看看吧。
淘宝店铺被投诉到工商局了怎么办?
我县里商务局花了几十万,培训了三百个电商创业者,农产品为主,几乎所有的人都被讹诈过,绝不能私了,因为都是集体敲诈,赔了私了一个,会来几十个,而且工商质检会要求按第一个的处理方式“公平”处理。
我本人处理最长的是河南安阳内黄卫辉的十几个人来索赔,历时十个月,大量的沟通让我一个胡建人都会说河南话,走行政和法律手续,被白嫖退款给他们,但没有给钱,也没罚款。
谁投诉谁举证,什么吃坏肚子,吃出钉子,没有标储存方式,没有售后提示,没有生产者联系方式,都能缠讼。
当地315和工商局质监局也会被不断投诉不作为,就是利用当地工商质检烦不胜烦来间接逼你就范。
当地电商相互通气,基本上会关闭某些地方的快递配送,这些地方的学校存在大量收徒职业索赔大量团体,实在是烦不胜烦。
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这种一看就是所谓的“职业打***人”,之所以加上引号,是因为这种人违背了“打***”初衷,纯粹是借打***之名行敲诈之实!
遇到这种问题,直接到工商那里解决,不要助长他们的气焰,否则你会遇到越来越多的敲诈人。他们一般是有团队或者群组的。大多数工商也懂的,一般罚款不会很多,甚至不罚款。至于担心企业因此会留下什么“风险记录”,都是企查查、爱企查这类商业网站唬人的,你看看腾讯、阿里巴巴、百度,他们的“经营风险”“法律诉讼”都是999+,并没影响到他们的正常经营。
当然,如果我们确实有问题,也要及时改正,避免被再次敲诈!
正常当地工商不会太过为难商家,他们对打***人也厌恶,如确实有错态度诚恳认错,一般不是大问题都会不处罚让整改。如果是没问题,工商也会按程序驳回诉求。碰到打***的千万不要私下和解!切记!
如何举报食品安全问题?
向卫生行政部门投诉举报食品卫生问题是每一位消费者享有的基本权利,但卫生行政部门在接待群众投诉举报时,经常会碰到投诉举报者因不知投诉举报常识致使时机贻误、证据消失,自身合法权益无法有效维护,甚至无法追究肇事者的责任的情况。
消费者应该如何投诉举报食品卫生问题呢?
一、监管主体要明确。
卫生监督专家提醒说,投诉举报时,首先监管主体要明确。目前我国食品安全***取分段监管为主、品种监管为辅的方式。具体说就是,农业部门负责初级农产品生产环节的监管;质检部门负责食品生产加工环节的监管;工商部门负责食品流通环节的监管;卫生部门负责餐饮业和食堂等消费环节的监管。因此,目前卫生行政部门主要受理餐饮业(包括食堂)制售劣质食品行为,就餐卫生差,食品从业人员个人卫生不良,销售发霉、变质、过期食品,以及食物中毒等侵犯消费者权益,不符合食品卫生法律法规要求的行为。
二、投诉举报要及时。
卫生行政部门在受理投诉举报中经常碰到事发后相当长的一段时间后投诉举报人才来反映问题的情况,比如发生食物中毒时,有的消费者想和饭店“私了”,以获得一定赔偿,往往“私了”不成时才想到投诉,这时调查处理食物中毒的最佳时机已丧失,可疑食品被销毁,加工操作场所被清洗消毒,中毒者也已康复,卫生行政部门无法取到有力证据;加之如果饭店反悔不认帐,卫生行政部门也难帮助受害的消费者讨回权益。因此,在事发后尽可能早的向当地卫生行政部门反映,卫生行政部门才能在第一时间内调查处理,维护消费者的权益。
三、证据资料要收集。
许多投诉举报人在来卫生行政部门进行投诉举报时仅仅口头叙述,无法出示其它相关证据,比如书证、视听资料等,常常使卫生行政部门难以受理,因此,在投诉举报前,要尽可能收集有关证据,以便卫生行政部门查证使用,建议消费者在进行餐饮消费时务必索要发票(或收据),可能的话,可以寻找人证;同时,应保留好有关证据。
四、投诉举报要详尽,实事求是。
消费者在进行投诉举报时首先要有明确的投诉举报对象,包括店名、地址,其中举报还要有具体的违法事实,以便能及时立案查处、尽早结案;如果用电话或信函举报时,最好不要匿名,要充分信任卫生行政部门,留下真实姓名和联系方式,便于进一步核实情况,防止疏忽重要线索,同时也方便卫生行政部门将查处结果及时反馈给举报者。最后还要提醒大家,投诉举报应实事求是,不要捏造或歪曲事实,情节严重的话,涉嫌触犯《刑法》,可能被追究刑事责任。
到此,以上就是小编对于农产品电商怎么投诉的问题就介绍到这了,希望介绍关于农产品电商怎么投诉的2点解答对大家有用。